Estoy furiosa!!! acabo de consultar mi cuenta en internet y he descubierto que algún/a cabrón/a (por no poner aquí un calificativo más fuerte) ha clonado mi tarjeta (es la única explicación que se me ocurre) y ha comprado, en los dos últimos días, cuatro billetes de autobús de Alsa-Enatcar por importe de 382 €. Aparte del pataleo, lo único que he podido hacer a estas horas es cancelar mi tarjeta, así que mañana a primera hora pasaré por la sucursal para reclamar la devolución del importe y declarar que yo no realicé esas compras (y eso que ahora tienen chip y hay que poner el pin..., además de pedir el DNI, claro).
El cajero que tiene más posibilidades de ser el causante de mi desgracia es el de la oficina de Caixa Galicia que está en los Cantones: el sábado pasado retiré dinero y me dio un justificante equivocado, así que realicé la consulta de los últimos movimientos para comprobarlo y al terminar la operación me dio el recibo correspondiente a la operación anterior. Me extrañó, pero no sospeché nada... Así, que por si acaso, no lo utilicéis.
El cajero que tiene más posibilidades de ser el causante de mi desgracia es el de la oficina de Caixa Galicia que está en los Cantones: el sábado pasado retiré dinero y me dio un justificante equivocado, así que realicé la consulta de los últimos movimientos para comprobarlo y al terminar la operación me dio el recibo correspondiente a la operación anterior. Me extrañó, pero no sospeché nada... Así, que por si acaso, no lo utilicéis.
Hola , yo he sufrido la misma estafa ,y el protocolo a seguir es poner una denuncia antes de 48 horas en la que refleje la cuantia que te han cargado , el nombre de la empresa con la que te estafan que este caso es Alsa Enatcar .
ResponderEliminarActo seguido vas tu sucursal y le expones el caso , te daran el dinero que se verá reflejado en la cuenta pero lo tendras retenido hasta que verdaderamente se compruebe que ha sido una estafa.